IT 아웃소싱 TIP/클라이언트
[프리모아] 모바일 트렌드 '챗봇'에 대해 알아보자
안녕하세요~ IT 아웃소싱 플랫폼 프리모아의 ROY입니다. 페이스북 대표 마크 저커버그는 개발자 대회 F8에서 페이스북의 미래는 인공지능형 챗봇이라고 언급한적이 있습니다. 인공지능하면 알파고가 떠오를실 텐데요 '챗봇'은 생소하실 겁니다. 새로운 대화형 커머스 플랫폼전략이 될 '챗봇'에 대해 알아보겠습니다. 챗봇에 대해 알아보자~! '챗봇'은 채팅과 로봇에 합성어로써 정해진 응답규칙에 따라 사용자의 질문에 답변하는 시스템입니다. 인공지능을 기반으로 사용자와 실시간으로 대화를 나누는 소프트웨어라 할 수 있습니다. 최근 인공지능 기술이 발달함에 따라 학습을 통해 데이터가 축적되고 실제 사람과 대화하는 느낌을 줄 정도로 기술이 진화하였습니다. 프리모아 자동응답 봇 챗봇의 인공지능 기술이 새롭게 나온 혁신기술은 ..