IT 아웃소싱 TIP/클라이언트
IT아웃소싱에서 지켜야 할 매너 4가지를 알아보자!
최근 저희 IT 아웃소싱 플랫폼 프리모아에 신규 프로젝트를 의뢰한 클라이언트 분을 통해 접한 이야기입니다. 이전에는 다른 IT 개발자와 용역 계약을 맺은 상태였는데, 신규 프로젝트부터는 다른 개발팀을 찾을 계획이라고 하셨습니다. 보통 유사한 타입의 프로젝트는 이미 개발을 함께했던 기존 개발팀에게 재 의뢰 하는 경우가 일반적이라서 굳이 개발팀을 바꾸려는 이유가 궁금했죠. 완성됐던 결과물의 퀄리티도 나쁘지 않았기에 더 궁금했습니다. 그 이유는 바로 "실력은 마음에 들지만 개인적으로 프로젝트나 사람을 대하는 태도가 불편하다"는 것이었습니다. 약속된 시간에 매번 늦으면서도 전혀 미안한 기색이 없고, 모르는 부분을 물어보면 대놓고 귀찮아하는 듯한 말투로 설명했다고 합니다. 즉 문제는 기술이 아닌 사람에 있었습니다..